HELP & ANSWERS
想先知道的事
關於小夥伴、今日觀察,以及你的資料。
Starlit 是什麼?
Starlit 是以電子寵物陪伴為主的服務,提供照顧與互動、心情與生活片刻記錄、布置及今日觀察。舊名稱為 Star Metric/星算。
可以在哪裡使用?
可使用網頁版,或前往 Google Play 查看 Android 版的供應情況。iOS App 的公開下載資訊將在正式推出時更新;目前可先用瀏覽器使用。
一定要先完成人格測驗或出生資料嗎?
一般寵物陪伴不需要先完成人格測驗或出生資料。出生日期、時間與城市用於個人化今日觀察;人格資料為選填。
不知道出生時間怎麼辦?
請勿把猜測的時間當成精確資料。你可以先使用一般陪伴功能,有設定問題時再聯絡客服。
出生資料填錯可以修改嗎?
目前出生資料送出後 30 天內無法自行更改;如有誤,請透過客服申請協助。請不要在一般問題郵件中附上完整出生資料。
需要付費嗎?有廣告嗎?
目前基本服務免費。行動 App 使用 AdMob,網頁版可能使用 AdSense。部分選用項目提供廣告獎勵,條件以當次畫面為準;不保證每次都有可播放的廣告。
今日觀察一定準確嗎?
今日觀察供反思與娛樂參考,不保證事件或結果,也不能取代醫療、心理、投資或其他專業建議。你可以只留下與自己有關的部分。
換裝置或登入後看不到小夥伴?
先確認使用同一個登入方式及帳號。不同帳號的資料分開保存;部分裝置設定與本機摘要不會跨裝置同步。若仍有問題,請提供裝置、版本與問題摘要給客服。
如何管理使用分析與廣告選擇?
小窩設定中的使用分析預設關閉;可隨時管理。廣告隱私選項依平台、地區與適用規則提供。詳見隱私權政策。
如何刪除帳號?
Android 版請寄信給客服申請人工刪除;iOS 版可在「小窩設定 → 刪除帳號」確認刪除。也可以從帳號與資料刪除頁提出申請,不必重新安裝 App。刪除後的寵物與資料無法復原。
適合兒童使用嗎?
本服務目前沿用 13 歲以上、部分地區 16 歲以上的使用政策,並非針對低於該年齡的兒童設計。請依所在地法定年齡與監護要求使用。
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