PRIVACY POLICY
隱私權政策
適用於 Starlit App、網頁服務與本官網。服務提供者:Bonboneyes Studio。
最後更新:2026 年 10 月 6 日
1. 關於本政策
Starlit 的舊名稱為 Star Metric/星算。我們以提供寵物陪伴、生活記錄及選用的個人化今日觀察為目的處理資料。不同平台與版本的功能可能不同,以下依實際啟用的功能適用。
隱私聯絡窗口:Bonboneyes Studio,services@bonboneyes.com。
2. 蒐集的資料與用途
| 資料類別 | 來源與用途 |
|---|---|
| 帳號資料 | 使用登入方式提供的識別資訊、電子郵件、顯示名稱與頭像(依授權),用於驗證、帳號管理及資料歸屬。 |
| 陪伴與記錄資料 | 你輸入或使用功能產生的寵物、照顧狀態、心情、生活片刻及物品資料,用於保存進度與呈現內容。 |
| 出生與選填資料 | 你提供的出生日期、時間與城市,用於個人化今日觀察。性別、人格測驗依功能為選填。一般寵物陪伴不以這些資料作為開始條件。 |
| 裝置與技術資料 | 連線 IP、裝置/瀏覽器資訊、請求及錯誤紀錄,用於提供網站、除錯、防止濫用與維護安全。出生城市是自行填寫的資料,不等於持續追蹤目前位置。 |
| 廣告與獎勵資料 | 適用平台的廣告識別資訊、廣告互動、同意選擇及必要的獎勵驗證紀錄,用於顯示廣告、管理隱私選擇與防止重複發獎。 |
| 使用分析 | 選擇啟用時記錄功能使用事件與相關技術資訊,用於改善服務;App 內使用分析預設關閉。 |
| 客服資料 | 你寄送的信件、聯絡資訊與問題內容,用於支援、身分確認及處理資料權利申請。 |
3. 服務供應商與資料分享
- Google Firebase/Google Cloud:登入驗證、資料儲存、伺服器與安全保護。Firebase App Check 及適用的驗證服務用於防止濫用。
- Apple:在提供 Sign in with Apple 的版本中處理登入。服務可能保存必要的 Apple 登入憑證,用於帳號管理與刪除時的授權撤銷。
- Google AdMob(行動 App)與 AdSense(網頁版):依平台及啟用情況提供廣告。Google UMP 於適用地區提供廣告隱私選擇。
- Cloudflare Pages:提供本官網託管、網路傳輸及安全服務,可能處理連線 IP 與技術請求資料。
我們不出售你的個人資料。為提供上述功能,必要資料會由相關服務供應商處理;依法令要求或處理安全事件時,也可能向有權機關提供必要資料。
服務供應商可能在你所在地以外處理資料,保護方式與處理地點依其政策及適用法律而定。
4. Cookie、本機儲存與使用分析
App 與網頁服務使用必要的裝置或瀏覽器儲存空間,維持登入、保存設定及功能狀態。部分陪伴互動摘要只保存在目前裝置,保留最近 30 天的摘要,過期資料於後續使用時清理;這些摘要不記錄日記正文。可在小窩設定查看與清除。
使用分析的選擇保存在目前裝置,登出或切換帳號後重設。關閉分析不影響基本功能,也不會自動刪除已送出的資料;如需申請處理,請聯絡我們。
本官網的新版介紹與政策頁不主動加入廣告或使用分析程式。進入 App、網頁服務或第三方網站後,依該服務的實際功能與政策處理資料。
5. 廣告與你的選擇
廣告服務可能使用 Cookie、裝置識別資訊及廣告互動資料。部分資料可能與裝置或帳號關聯,不應視為完全匿名。你可透過適用的同意表單、作業系統或瀏覽器管理廣告選擇。
- 在提供此入口的 App 版本與地區,使用「小窩設定 → 廣告隱私選項」重新管理選擇。
- 在裝置設定管理廣告識別碼及可用的追蹤權限。
- 使用 Google 廣告設定管理個人化偏好;非個人化廣告仍可能需要基本技術資料。
Google 廣告設定。廣告隱私選擇與 App 內的使用分析開關是不同設定。
6. 資料保留與刪除
帳號與功能資料在提供服務所需期間保留。近期生活片刻依功能的保存範圍顯示;本機陪伴摘要的 30 天期限不代表所有雲端資料都只有 30 天。
依現行政策,帳號或個人資料刪除申請原則上於 30 個工作天內完成,適用法律要求較短期限時依其規定辦理。Android 申請由客服人工處理;iOS/網頁版的刪除入口會立即開始處理,需人工確認的申請會先核對身分。
刪除範圍包括帳號、個人與出生資料、選填人格、寵物與生活記錄、物品及相關舊版或獎勵紀錄;相關快取亦納入清除。依法必須保留的資料除外,如適用會說明類別、目的與期限。第三方廣告資料及 Cookie 的保留依供應商政策與你的設定處理。
目前未設定 Firestore 排程備份,也未啟用時間點復原;資料庫仍有最長 1 小時的短期版本保留。雲端平台的一般技術日誌保留 30 天,必要稽核日誌保留 400 天,用於除錯、安全與稽核。日誌可能包含請求、識別或管理操作資訊,不會隨帳號刪除立即移除;這不表示完整帳號、寵物或生活記錄保留 400 天。
部分舊版邀請與摘要資料設有到期清除。帳號與觀察快取不依賴到期自動刪除,仍須由帳號刪除流程或人工處理。
請查看帳號與資料刪除,取得 App 內操作步驟及不必安裝 App 的郵件申請方式。僅登出或移除 App 不會刪除雲端帳號。
7. 你的資料權利
依所在地適用法律,你可申請查閱、取得副本、更正、刪除資料,或限制、反對特定處理。對以同意為基礎的選用處理,可撤回同意;撤回不影響先前合法的處理。
請寄信至 services@bonboneyes.com 說明請求。我們可能先確認帳號持有者身分,原則上在 30 個工作天內回應,法定期限較短時依其規定辦理。請勿提供密碼或驗證碼。
8. 兒童與未成年人
本服務不針對未滿 13 歲、或所在地適用最低年齡(部分地區為 16 歲)的兒童提供服務,亦不刻意蒐集其資料。若發現不符合年齡者提供資料,請聯絡我們處理;需監護人同意的情況,應依所在地規定辦理。
9. 資料安全與既有資料
我們透過加密連線、登入驗證及資料存取控制保護資訊。任何網路或儲存方式都無法保證絕對安全,發現疑慮請聯絡客服。
舊版好友、報告或人格功能的介面退場,不代表既有資料已自動刪除;其資料仍依原有存取範圍與本政策處理,不因改版擴大公開範圍。
10. 政策更新
政策更新時會調整本頁日期;影響使用者權益的重大變更會以適當方式通知,需要另行取得同意時將依適用規定辦理。
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